Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Bienvenido a SafePay. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la aplicación móvil SafePay y del sitio web safepay.xtremeware.org (en adelante, "el Servicio").

Al descargar, instalar o usar SafePay, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses el Servicio.

Resumen rápido: SafePay es una herramienta de confirmación de pagos. No somos un banco ni procesamos dinero. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y del uso que le des a la app.

1. Descripción del servicio

SafePay es una aplicación móvil que monitorea el correo electrónico donde recibes las notificaciones de pago de tu banco (Nequi, Bancolombia, etc.) para confirmar automáticamente la recepción de pagos por Bre-B.

El Servicio incluye, entre otras, las siguientes funcionalidades:

  • Detección automática de notificaciones de pago.
  • Notificaciones en tiempo real con sonido, vibración y voz.
  • Generación de código QR de cobro compatible con Bre-B.
  • Historial de pagos con exportación a Excel (CSV).
  • Gestión de perfil de usuario.

Importante: SafePay es una herramienta de confirmación. No procesamos, almacenamos ni transferimos fondos. Los pagos se realizan directamente entre el cliente y el comerciante a través de sus bancos o billeteras digitales.

2. Requisitos de uso

Para usar SafePay, debes:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Tener un dispositivo Android compatible (Android 8.0 o superior).
  • Tener una cuenta de correo electrónico activa donde recibas las notificaciones de tu banco.
  • Haber generado una "contraseña de aplicación" de Gmail (o del proveedor de correo que uses).
  • Aceptar esta Política de Privacidad y estos Términos y Condiciones.

3. Registro de cuenta

Para usar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico válida.
  • Contraseña segura (mínimo 8 caracteres).

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Al usar SafePay, aceptas NO hacer lo siguiente:

  • Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
  • Modificar, descompilar o hacer ingeniería inversa de la aplicación.
  • Usar el Servicio para enviar spam o contenido malicioso.
  • Vender, alquilar o transferir tu cuenta a terceros.
  • Usar el Servicio de forma que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores.

5. Credenciales de correo electrónico

SafePay requiere acceso a tu correo electrónico para leer las notificaciones de pago de tu banco. Para ello, debes configurar una "contraseña de aplicación" (no tu contraseña normal de Gmail).

  • La contraseña de aplicación se almacena cifrada en tu dispositivo (AES-256).
  • No almacenamos tu contraseña de Gmail en nuestros servidores.
  • Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google.

6. Propiedad intelectual

SafePay, su logo, diseño, código fuente y todos los contenidos asociados son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la aplicación con fines personales o comerciales lícitos.

7. Limitación de responsabilidad

SafePay se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

  • El Servicio esté libre de errores o interrupciones.
  • Los pagos se detecten en un 100% de los casos (pueden existir fallos en el correo o en la red).
  • El Servicio sea compatible con todos los dispositivos o versiones de Android.

No nos hacemos responsables de pérdidas económicas, daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

  • Violas estos Términos.
  • Usas el Servicio para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Detectamos actividad sospechosa o anormal.
  • Lo solicitas tú mismo desde la aplicación.

Al cancelar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación por más tiempo.

9. Modificaciones al servicio y a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el Servicio se resolverá en los tribunales competentes de Bucaramanga, Santander, Colombia.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Al usar SafePay, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.